FIXPASS DOCS
A tela de Bilhetes mostra a lista de todos os voos, o preço pago, a companhia aérea e os nomes dos passageiros.
No canto direito de cada passagem, existe um botão de opções (com ícone de três pontos). Ao clicar nele, você pode fazer as seguintes ações:
Tentar Novamente (Reprocessar)
Às vezes, os sites das companhias aéreas ficam lentos e o sistema não consegue puxar todas as informações do voo logo de primeira. O bilhete vai ficar com um aviso de "Falha".
Se isso acontecer, clique na opção Reprocessar bilhete. O sistema vai tentar puxar os dados de novo lá do site da companhia aérea, para você não precisar digitar nada à mão.
Editar Poltronas e Nomes
Se a companhia mudar o voo, ou se você notar que alguma informação veio errada, clique na opção Editar.
Na tela que abrir, você pode mudar o que precisar:
- O nome e os documentos dos clientes.
- Adicionar qual poltrona a pessoa vai sentar ou quantas bagagens ela vai levar.
- Trocar a data ou o horário do voo.
Tudo o que você alterar e salvar será arrumado no sistema imediatamente.
Excluir o Bilhete
Se um funcionário adicionou a passagem duas vezes por engano, ou o voo foi cancelado de vez e você não quer mais que ele apareça, clique em Excluir Bilhete.
Atenção: Se você apagar a passagem, não tem como desfazer. O voo vai sumir da tela e do histórico do cliente.
Detalhes do Voo
Para ver os horários das conexões, número do voo e restrições sem precisar editar nada, basta dar um clique duplo em cima da passagem na lista. Um painel lateral vai se abrir detalhando todas as informações deste bilhete.